Арендуя помещение, Вы соглашаетесь с тем, что обязуетесь соблюдать все существующие правила и в случае порчи оборудования, мебели, интерьеров, отделки, аксессуаров и прочего возместить убытки.
Арендатор несёт полную материальную ответственность за всё оборудование, мебель и декорации помещение, а также за всех гостей, включая несовершеннолетних. В случае нарушения лицами, присутствующими непосредственно во время аренды в помещении настоящих правил, администрация оставляет за собой право удалить нарушителя с территории помещения без возмещения оплаты.
1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1. Детская комната работает с 10:00 до 21:00. Мы открываемся за 15 минут до начала первой аренды.
1.2. На территории детской комнаты необходимо находиться только в чистой сменной обуви. Мы можем предложить резиновые тапочки - бесплатно.
1.3. Лицо осуществляющее бронирование обязанно донести требования настоящих правил, а также информацию, как добраться до детской комнаты, до всех участников съёмки.
1.4. Доступ в детскую комнату возможен только после принятия правил аренды, а также 100% оплаты времени аренды.
1.5. Мебель и предметы интерьера в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте.
1.6. В детской комнате в целях безопасности ведётся видео наблюдение. Видеозаписи просматриваются службой безопасности только в случаях порчи оборудования, интерьеров, мебели, реквизита, в случаях кражи.
1.7. Мы не несём ответственность за оставленные вещи, но, по возможности, делаем всё для их сохранности.
1.8. Всё, что явно не прописано в правилах требует предварительного согласования с администрацией детской комнаты.
2. ПРАВИЛА РАБОТЫ
2.1. Использование любых красящих, сыпучих, пачкающих, загрязняющих веществ и конфетти запрещается. В противном случае предусмотрен штраф в размере 5000 рублей.
2.2. Арендатор должен полностью сопровождать детей на время фуршета и чаепития, и любого другого свободного от программы времени.
2.3. Перепланировка мебели в детской комнаты “Фортуна” без предварительного согласования запрещена;
2.4. Потребление алкогольных напитков допускается в разумных пределах: в случае, если Заказчик или кто-либо из Участников мероприятия в состоянии алкогольного опьянения представляет опасность окружающим людям или имуществу детской комнаты “Фортуна”, Администратор вправе вызвать охрану и полицию, а также прекратить оказание Услуг без возврата денежных средств, внесенных в качестве оплаты аренды детской комнаты “Фортуна”.
2.5. Съёмки с животными проводятся по согласованию с администрацией детской комнаты.
2.6. Если на мероприятии находятся маленькие дети, родители обязаны следить за ними и не допускать их в игровые зоны во избежание получения травм или порчи ими оборудования детской комнаты “Фортуна”.
2.7. Заказчик и Участники мероприятия должны завершить мероприятие заблаговременно, чтобы успеть собраться и покинуть территорию детской комнаты “Фортуна” вовремя, не создавая неудобства следующим посетителям.
2.8. Декорирование детской комнаты “Фортуна” возможно по предварительному согласованию с Организатором.
3. В ДЕТСКОЙ КОМНАТЕ ЗАПРЕЩЕНО:
3.1. Разжигание свечей, бенгальских огней, огня и т.п.;
3.2. Использование конфетти, мелких блесток, муки, красок и т.п.;
3.3. Нахождение в игровой зоне с едой, жвачкой, напитками запрещено;
3.4. Использовать мебель и декор не по прямому назначению;
3.5. Пачкать и портить оборудование, декорации и имущество детской комнаты;
3.6. Заходить в служебные помещения;
3.7. Выносить имущество за пределы помещений;
3.8. Оставлять детей без присмотра;
3.9. Курение;
3.10. Нахождение в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
3.11. Осуществлять действия, препятствующие персоналу фотостудии осуществлять свою работу;
3.12. Шуметь, нарушать общественный порядок и спокойствие других лиц.
3.13. Вставать на мебель в обуви.
4. БРОНИРОВАНИЕ
4.1. Забронировать детскую комнату можно:
• по номеру телефону;
• через форму онлайн-бронирования на сайте;
4.2. В детской комнате может находиться не более 14 человек.
4.5. Студии невозможно бронировать ранее, чем за полгода до даты аренды. В случае бронирования более чем за месяц до даты аренды и при условии изменения тарифов на аренду при окончательном расчете учитываются действующие на момент аренды тарифы.
4.6. В случае продления часовой брони с включенной наценкой пересчет итоговой стоимости не производится, т.е. дополнительное время оплачивается по тарифам фотостудии.
4.7. Детская комната вправе отказать в бронировании лицам, ранее нарушавшим общественный порядок и правила аренды детской комнаты «Фортуна».
5. ПРЕДОПЛАТА
5.1. Детская комната бронируется по предоплате 50% или 100%.
5.2. Предоплата должна быть внесена в течение 48 часов с момента бронирования.
5.3. Предоплату можно осуществить следующим способом:
• наличными через кассу, непосредственно в детской комнате;
5.4. В стоимость аренды и услуг уже включены все налоги, комиссии эквайринга, комиссии сервиса бронирования, сборы и т.п.
5.5. В случае отсутствия предоплаты в течение 48 часов, заявка автоматически переходит в раздел «отмененных», а занятое вами время освобождается.
5.6. В случае отсутствия предоплаты и безуспешной попытке администратора связаться с заказчиком по указанному в заявке номеру телефона, заявка автоматически переходит в раздел «отмененных», а занятое вами время освобождается.
5.7. Запрещается делать бронирования с целью умышленного удержания за собой временного промежутка без внесения предоплаты, и создавать подобную бронь заново после ее удаления по причине отсутствия предоплаты. Детская комната оставляет за собой право удалить подобное бронирование, уведомив клиента по указанному в бронировании телефону.
6. РАСЧЁТ ВРЕМЕНИ АРЕНДЫ
6.1. Началом аренды считается заявленное в бронировании время, а не фактическое время начала съёмки. В случае опоздания забронированное время не продлевается.
6.2. Окончанием времени аренды студии считается время за 15 минут до истечения забронированного промежутка времени.
6.3. Закончить мероприятие необходимо до окончания забронированного времени, чтобы успеть собраться и не задерживать других лиц.
6.4. Если после забронированного времени помещение свободно, можно продлить аренду согласно действующим тарифам.
6.5. При досрочном завершении аренды забронированное время оплачивается полностью.
7. ОТМЕНА АРЕНДЫ И ВОЗВРАТ ПРЕДОПЛАТЫ
7.1. Вы можете отказаться от аренды следующими способами:
• позвонив в детскую комнату с указанного в бронировании номера телефона;
• непосредственно в детской комнате.
7.2. При отмене, частичном сокращении или переносе бронирования более чем за 72 часа до начала аренды, вы ничего не платите и можете перенести или забрать предоплату.
7.2. При отмене, частичном сокращении или переносе бронирования менее чем за 72 часа, но более 24 часов до начала аренды, вы можете перенести или забрать предоплату лишь с удержанием 25% от полной стоимости аренды.
7.3. При отмене, частичном сокращении или переносе бронирования менее чем за 24 часа до начала аренды, детской комнатой удерживается 50% от полной стоимости аренды.
7.4. В случае отмены, частичного сокращения или повторного переноса перенесенного времени предоплата за осуществленное бронирование удерживается в полном объеме.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым они были уплачены, наличными непосредственно в детской комнате.
8. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Арендуя помещение, вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и интерьерам помещения, а также за действия лиц, прибывших вместе с вами и находящихся в помещении во время аренды.
8.2. Всё оборудование исправно. Если вы заметили обратное, сразу обратитесь к администратору, чтобы он устранил неисправность, либо заменил оборудование.
8.3. За порчу и поломку оборудования, мебели, аксессуаров и интерьера, и всей другой собственности детской комнаты, лицо, использующее помещение, несет полную материальную ответственность и возмещает на месте ущерб в безусловном порядке и без учёта амортизации.
8.4. Стоимость ремонта/восстановления поврежденного изделия/поверхности и оборудования устанавливается администрацией помещения в присутствии клиента, отталкиваясь от актуальных расценок, отраженных на соответствующих сайтах (сайты должны находиться по глубине поиска в поисковой системе «Яндекс» http://yandex.ru не глубже второй страницы поиска) (также учитывается стоимость транспортировки до помещения студии).
8.5. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет администрация незамедлительно обращается в полицию. А также вправе обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании убытков с компенсацией всех судебных издержек.
8.6. В случае загрязнения и/или повреждения стен оплачивается ремонт/восстановление - 5000 руб./кв. м. Рассчитывается кратно 1 кв. м.
